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Durante o segundo encontro, foram abordados temas como regras básicas de negociação, preparação estratégica, definição de limites e metas, escuta ativa, comunicação clara, inteligência emocional e técnicas de fechamento. Também foi trabalhada a metodologia de metas SMART, voltada à construção de objetivos claros e mensuráveis.

O cronograma completo prevê encontros semanais sempre às quartas-feiras, nos dias (06/05), (13/05), (20/05) e (27/05), todos no mesmo horário e local. A expectativa é que, ao longo dessa jornada, os colaboradores ampliem significativamente suas competências profissionais, contribuindo diretamente para melhores resultados e crescimento coletivo.