Durante a capacitação, Lucas ressaltou pontos como a importância da escuta ativa, da clareza na comunicação e da compreensão do comportamento no processo de vendas. Segundo ele, os temas abordados contribuem não apenas para o ambiente profissional, mas também para a aplicação no dia a dia.

Durante o segundo encontro, foram abordados temas como regras básicas de negociação, preparação estratégica, definição de limites e metas, escuta ativa, comunicação clara, inteligência emocional e técnicas de fechamento. Também foi trabalhada a metodologia de metas SMART, voltada à construção de objetivos claros e mensuráveis.

No primeiro encontro, foram trabalhados conceitos de preparação para negociação, com foco em uma abordagem 360 graus, envolvendo planejamento, organização e definição de objetivos. Já nesta nova etapa, o conteúdo avançou para aspectos mais práticos da comunicação no processo de vendas.

Durante o segundo encontro, foram abordados temas como regras básicas de negociação, preparação estratégica, definição de limites e metas, escuta ativa, comunicação clara, inteligência emocional e técnicas de fechamento. Também foi trabalhada a metodologia de metas SMART, voltada à construção de objetivos claros e mensuráveis.

O cronograma completo prevê encontros semanais sempre às quartas-feiras, nos dias (06/05), (13/05), (20/05) e (27/05), todos no mesmo horário e local. A expectativa é que, ao longo dessa jornada, os colaboradores ampliem significativamente suas competências profissionais, contribuindo diretamente para melhores resultados e crescimento coletivo.

Segundo ele, a expectativa é que mais de 30 mil pessoas tenham participado da feira, que reuniu atividades voltadas à capacitação, geração de negócios e acesso à inovação. O gestor ressaltou que o evento atendeu tanto quem deseja iniciar um empreendimento quanto empresários que buscam expandir suas atividades.